SERVIZIO EDUCATIVO

Gli animatori realizzano idee originali e creative che sono frutto di un’intensa attività di progettazione. Il loro impegno è espressione di professionalità, capacità di interpretare i vincoli e di coinvolgimento.

La progettazione di dettaglio e la gestione del servizio educativo sono affidate interamente a D.O.C. s.c.s., società di progettazione educativa e gestione alberghiera. D.O.C. è una Cooperativa sociale impegnata da oltre trent’anni nella progettazione ed erogazione di servizi educativi rivolti a minori, sia nel periodo scolastico che nel periodo delle vacanze estive.

La Cooperativa adotta un Sistema di Gestione certificato UNI EN ISO 9001 per la Qualità e UNI EN ISO14001, per l’Ambiente le cui procedure sono applicate al servizio educativo, all’ospitalità alberghiera e al servizio di ristorazione garantendo un’esperienza di vacanza sicura e di qualità.

Tutte le norme e le prassi adottate, compresa l’ultima acquisita in materia di prevenzione e di contrasto al bullismo e al cyber bullismo (UNI/PdR 42:2018) sono forme istituzionalizzate del nostro modo di concepire la prassi in Soggiorno, cioè del contesto educativo che accoglie bambine e bambini, ragazze e ragazzi. D.O.C. è, ad oggi, la prima società del terzo settore a dotarsi della prassi per il contrasto al bullismo e al cyber bullismo.

Tutto il personale di animazione e dei servizi alberghieri e logistici selezionato e impiegato da D.O.C. partecipa ad attività costanti di formazione. I principali elementi di valutazione sono la competenza e la motivazione, mentre quelli oggetto di formazione sono le azioni, i significati e il valore dell’esperienza educativa proposta. La formazione è rivolta a tutti i ruoli che operano nei Soggiorni Vacanza: direttori, coordinatori, animatori, educatori, personale ausiliario, équipe medico-sanitaria. I corsi riguardano la capacità professionale, la responsabilità che ogni adulto impegnato nei Soggiorni esercita, la sicurezza nei luoghi di lavoro, il primo soccorso.

Tutto il personale rispetta con scrupolo i contenuti della Carta delle Buone prassi e responsabilità degli adulti nei servizi educativi per minori, documento redatto e promosso da D.O.C. che descrive le procedure e le attenzioni da attuare in Soggiorno al fine di garantire un ambiente protetto e sicuro.